如何正确设计404错误页面

发布时间:2018-01-26

404错误页面是什么?

HTTP 404 错误意味着链接指向的网页不存在,即原始网页的URL失效,这种情况经常会发生,很难避免。

随着网站的不断发展,网站本身的架构会不断变化,页面和内容会在重设计过程中不断调整,被重新定向。网站本身的优化,往往不可避免地让一部分内容不再那么容易被用户找到,当用户打开的时分,就是 404 页面了。

绝大多数用户害怕看到这个页面,这意味着这个链接所对应的页面不复存在,或者搜索结果出错了。但是,如果你能够正确设计 404 页面,反而能够充分利用它处理用户的需求,给你的网站带来更多的访客和流量。

5个让你的404页面变的更加适用的技巧

1、创建一个网站最佳内容清单

用户虽然没有按照预期找到他们想要的页面和内容,但这并不料味着整个流程就走入了死胡同,如果你着力于创建优质的内容,那么应该在 404 页面为用户引荐最佳的网站内容。

相比于单独留下一个硕大无比的404,更好的选择是为用户提供点建议,帮手他们更好的探求你的网站的其他内容,用户可能会在其他的地方找到他们想要的。

2、拿好处来同用户交换电子邮件

虽然访客面对这 404 页面,仍然没有找到他们想要的内容,但这并不料味着无法将他们转化为将来的用户。获取用户的邮件,按期推送信息是将访客最终转化为网站用户的重要手腕,而想要让用户订阅网站的信息,还得拿出一些好处出来:免费的课程,电子图书,免费可用的素材,适用的工具等。

对于许多功能性的网站而言,添加网站的流量,或者说添加客户是次要的目标。如果网站的拥有者是牙医、律师或者说某个整形机构,那么每添加一名客户,都意味着数千元的进账。所以,抓住每一个访客并且将他们转化为客户,是非常有意义的。

3、加个搜索框

许多较老、经过重设计的网站,许多老页面都会在调整中被重新定位到另一个地方。所以,在你的 404 页面中添加一个能全局搜索的搜索框是非常合乎情理的。即便原始链接不存在了,也可以按照内容、主题来搜索到相关的内容, 甚至是被重新定位的页面。搜索框不只能够提供给用户获取内容的新途径,并且能够进一步提升网站流量。

4、添加联系方式

许多优秀的 404 页面会包含设计师或者相关运营、维护团队的联系方式。这些表单、联系方式次要可以起到两个作用。其一,帮助网站的访客,或者说潜在客户可以直接联系到网站的拥有者、设计者或者运营者。即便他们没有找到想要的内容,经过页面的联系方式可以直接联系相关人员,继续获取想要的信息。

它的另一项重要功能在于,表单和联系方式能够让访客提交错误信息,从而让设计和内容团队有针对性地调整、修正休养、提升网站的内容。

5、控制好你的幽默感

绝大多数用户在网站中碰到一个不成用的页面,并不会觉得这很好笑。实践情况中,用户仅仅只是要找到他们想要的东西,继续探求,或者转头离开。想让用户会心一笑想法并不为过,但是提供更加切实可行的处理方案,会更加真实。

404 页面不是世界的尽头,它们更应该是一个十字路口,提供不同的路径,将用户引领到对的地方。